Kargo politikası

E-ticaret sitelerinin en çok okunan ve müşterinin satın alma kararını doğrudan etkileyen sayfalarından birine, Kargo Politikası bölümüne geldik. Müşteriler ürünü ne zaman ve nasıl teslim alacaklarını net olarak bilmek isterler.

Coloria boyanabilir battaniyelerin için güven veren, şeffaf ve anlaşılır bir kargo politikası metni hazırladım. Aşağıdaki metni kopyalayıp görseldeki alana yapıştırabilirsin:

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Coloria'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Boyanabilir battaniyelerinizi ve renkli dünyanızı size en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Kargo süreçlerimizle ilgili tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz:

Sipariş Hazırlık Süresi Tüm siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Yoğun kampanya veya indirim dönemlerinde sipariş hazırlık süresi küçük farklılıklar gösterebilir.

Kargo Ücretleri ve Teslimat Süresi

  • 5000 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ÜCRETSİZDİR.

  • Belirlenen tutarın altındaki siparişlerinizde standart kargo ücretidir ve bu tutar ödeme adımında sepetinize şeffaf bir şekilde yansıtılır. Sonradan sürpriz ücretler çıkmaz.

  • Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, bulunduğunuz ile ve ilçeye bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde kapınıza ulaşır.

Çalıştığımız Kargo Firmaları Gönderilerimiz, paketlerinizin güvenle taşınması için Navlungo aracılığıyla yapılmaktadır.

Kargo Takibi Siparişiniz kargoya teslim edildiği anda, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize (veya telefon numaranıza) bir kargo takip bağlantısı gönderilir. Bu bağlantıya tıklayarak paketinizin yolculuğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler Paketinizi teslim alırken dış ambalajında herhangi bir yırtılma, ezilme veya ıslanma olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer paketinizde gözle görülür bir hasar varsa, teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçiniz.

Bize Ulaşın Siparişinizin durumu veya kargo süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için coloria1info@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.